A DISC egy olyan viselkedési séma, amelynek segítségével az emberek viselkedésbeli sajátosságai jól leírhatóak, felismerhetőek. Az elmúlt két évben nagyon sok emberrel ismertettem meg a módszert, saját szememmel láttam tréning résztvevőimen, az egyéni konzultációkra bejelentkezőknél, hogy milyen nagyszerű eszköz. Miért is?

A DISC az emberi viszonyoknak olyan közös nyelve, amelyet gyorsan meg lehet tanulni, és azonnal a kapcsolataink fejlesztésének szolgálatába állítani a családunkban, munkahelyünkön, baráti társaságunkban.

Az elmúlt hetekben jelentősen leszűkült életterünk, többnyire a lakásunk, házunk, a munkahelyünk (annak, aki nem választhatta a home office formát), gyógyszertár, élelmiszerbolt színtereken éljük az életünket. Még a tudósoknak is nehéz megbecsülni, hogy meddig tart ez a helyzet, napról napra élünk, és remélünk. Kisgyermekes szülőként már egészen belejöttünk az online iskola itthoni teendőibe (bár egy ország várja már a tavaszi szünetet), és vérmérséklettől függően viseljük az új terheinket, és élvezzük az új létforma számos előnyét is.

Ahogy telnek-múlnak a hetek, még a legjobban működő családokban sem lesz könnyű a helyzet kezelése, tapinthatóan nőhet a feszültség a bezártság és bizonytalanság miatt. Reakciónkat sok minden befolyásolja, családi kapcsolataink milyensége, neveltetésünk, értékeink, személyiségünk, vagy épp az a helyzet, hogy van-e stabil munkánk, megélhetésünk, vagy a jövőtől való félelem hatja át hétköznapjainkat.

Ezen felül bizonyosan meghatározza a stresszhelyzetre (olyan állapot, amelynek a kezelése megítélésünk szerint meghaladja az erőforrásainkat) adott válaszreakciónkat, hogy mely DISC viselkedési stílus domináns nálunk, hiszen ez is befolyásolja mindennapi viselkedésünket. Azzal együtt, hogy minden emberben megvan mind a négy viselkedési jelleg, de ezek különböző intenzitással jelennek meg egy egyénen belül.

Most nézzünk meg, hogy a tréningjeinkről is ismert Sas (piros), Papagáj (sárga), Galamb (zöld), Bagoly (kék) barátaink hogy érezhetik magukat a social distancing idején?

A Sas szeret irányítani, eredményesen, hatékonyan élni és dolgozni. Legjobban zavarja a határozatlanság, illetve, ha nem tud gyorsan dönteni, vagy úgy érzi, hogy nincs jó döntés. A Papagáj lételeme a közösségi élet, a vibrálás, míg az unalom, a megszokottság, szürke hétköznapok, beszűkült kapcsolatok pokollá teszi az életét, úgy érzi, hogy megfullad. A social distancing a legnagyobb büntetés számára, amit kiróhat az élet. Olyan mintha a Bagolynak azt mondanánk, hogy quality distancing (mostantól a minőség nem számít…). A Galamb számára legfontosabb a harmónia, béke biztonság. A sürgetettségtől, meg nem értettségtől rosszul érzik magukat, ahogy a megszokott, lassan folyó életük felborulása is rendkívül stresszes állapotba taszíthatja őket. A Bagoly utálja a váratlan, kiszámíthatatlan helyzeteket, mindent szeret előre megtervezni. Közülük kerülnek ki azok is, akik már március elején az Internetes böngészőjük könyvjelzőjeként beállították a Worldometers portál koronavírus statisztikai oldalát, és Excel táblát vezetnek a betegség terjedéséről, elhalálozási statisztikákról.

A stresszhelyzetben az a jellemző, hogy az eredeti stílusunk jegyei erősödnek fel, és gyakrabban felszínre jönnek a többiek által nem preferált viselkedési formák.

A Sas erőszakossá, nyerssé, türelmetlenné, dühössé válhat. A Papagáj fecsegő lehet, túlzott optimizmusa odáig fajulhat, hogy nem tartja be a korlátozó rendelkezéseket, veszélybe sodorhatja magát és másokat is. Azt mondja, hogy „No para, lazíts, legyünk boldogok, maradjunk egészségesek, minket ez a vírus se győzhet le!” A Galamb még jobban visszahúzódik, hiányzik neki a társak közelsége, támogatása, passzívabbá válik. A Bagoly kötekedő, pesszimista, szőrszálhasogató lesz, és borúlátó prognózisaihoz rendelkezésére áll mindenféle adat, statisztika is.

A tartós stresszre (sokan már ebben az állapotban vannak, vagy vészesen közelítenek felé) az a jellemző, hogy a viselkedésünk teljesen átfordul, elveszítjük eredeti stílusunkat.

Ha ilyent tapasztalatunk a környezetünkben, nagyon figyeljünk, mert segítségre van szüksége a családtagunknak, munkatársunknak ahhoz, hogy ne kerüljön még rosszabb helyzetbe! Ezek vészjelzések! Vegyük komolyan, és lépjünk, mielőtt teljesen kimerülnek az emberi szervezet tartalékai. A korábban mindig határozott Sas elvonul, nem ad iránymutatásokat, befelé fordul, felteszi a kezét. A Papagáj elnémul, hallgataggá válik, akár elérhetetlenné is számunkra. Korábban 5 mp-en belül válaszolt Messenger üzenetekre, most napokig nem kapunk választ tőle. A Galamb elveszti türelmét, váratlan dühkitöréseket produkál, előtörnek belőle régi sérelmek is. A Bagoly feladja maximalizmusát, hanyaggá, felületessé válik, nem követi a szabályokat, és kimutatja érzelmeit, ami rá nem jellemző. Összességében mindegyik madarunk 180 fokos fordulatot vesz.

Mi lehet a megoldás? Mit tehetünk madarainkkal, hogy visszatérjenek természetes stílusukhoz, ezáltal a stressz káros hatásait is kivédjük?

Ehhez segítségül hívjuk a Kaméleont, aki ismeri mind a négy szín tulajdonságait, erősségeit, kihívásait, és jó tanácsokkal tud nekünk szolgálni ebben a helyzetben is. Általános tanácsként azt mondják a szakértők, hogy legyünk egymás mellett, támogassuk és hallgassuk meg családtagjainkat, munkatársainkat, figyeljünk egymásra, de nem mindenkinek erre van szüksége, sőt vannak olyan emberek, akik kezelése teljesen más stratégiát igényel. Alapszabály, hogy azzal a viselkedéssel tudjuk kihozni őket a stresszhelyzetből, amellyel belecsúsztak, azaz a természetes stílusukkal.

A Sas egyébként kifejezetten utálja, ha pátyolgatják, gyengének látják, és mások mondják meg, hogy mit kellene tennie. A legjobb, amit tehetünk, hogy ráparancsolunk, provokáljuk, hogy szedje össze magát. Ezáltal a tettek mezejére fog lépni, hiszen nem hagyhatja, hogy kikerüljön a kezeiből az irányítás, és mások tanácsait kövesse. Ő maga pedig azt teheti a járvány idején, hogy mindennapi kisebb-nagyobb kihívásokat talál magának, és ezek teljesítése is jó érzéssel tölti el. Előveheti stratégiaalkotó képességét, és előre tekinthet a járvány utáni időszakra is, tervezheti a jövőt, és elkezdheti ennek felépítését. A Papagájt beszéltetni kell, minél több nézőpontból minél több embernek hagyni, hogy elmesélje a jelenlegi életét, gondolatait, és ebből ő erőt fog meríteni, inspirálódni.  Ő pedig azt teheti, hogy még ha korlátozott formában is, de tartja a kapcsolatot barátaival, ismerőseivel, online vacsorákat szervez, megpróbál társasági életet élni. Könyveket olvas, inspirálódik, fejleszti magát, képzéseken vesz részt (ez mindenkinek hasznos). A Galamboknak a legfontosabb, hogy bizalommal, teljes odafigyeléssel meghallgassuk őket, érezzék, hogy velük és mögöttük vagyunk. Számukra különösen fontos, hogy óvakodjanak a hírportálok böngészésétől, mert csak a bizonytalanságérzésük növekszik a borzalmas hírek láttán. Inkább találjanak ki közös elfoglaltságot családtagjaikkal, és tartsák a kapcsolatot azokkal az emberekkel, akik az offline térben is támaszaik voltak. A Baglyok álljanak le a statisztikák gyártásáról, sajnos ezúttal ez sem fogja kiküszöbölni az előre tervezhetőség hiányát. Beszélgessünk velük, elemezzük ki a helyzetet közösen, kérdéseikre válaszoljunk. Ők maguk azt tehetik, hogy az adott napra és a következő napokra készítenek olyan terveket maguknak, amelyekre befolyásuk van, és így élvezhetik a tervezés és feladatmegoldás örömeit is, ami lételemük. Az otthoni fertőtlenítési protokollt már nem is említem, hiszen az már az első napokban elkészült, és minden családtagnak vizsgázni is kellett belőle.

Sasok, Papagályok, Galambok, Baglyok, és sokszínű Kaméleonok, vigyázzatok magatokra és egymásra! Hamarosan találkozunk!

Szombathely, 2020. április 3.

Hollósi Szabolcs, DISC tanácsadó-tréner

Gyerekkorom óta szenvedélyes sportrajongó vagyok. A tenisz mindig is a preferencialistám elején volt. A Grand Slam versenyek állandó nézőjeként végigkísértem sokak pályafutását (legalábbis azt gondoltam), így Andre Agassiét is, aki az egyik kedvencem volt. Új színt (DISC stílust tekintve sárga "inspiráló") hozott a teniszbe extravagáns frizurájával, színes öltözetével, vagányságával, fülbevalójával, és csodálatos játékával. A televízión keresztül szemtanúja voltam nagy győzelmeinek és persze fájó vereségeinek is. Miután elolvastam önéletrajzi könyvét rájöttem, hogy semmit se tudtam róla.

Agassi egykoron iráni olimpiai bokszoló édesapja a fejébe vette, hogy 4 gyereke közül valamelyikük megnyeri mind a 4 Grand Slamet. Andre már kisbabakorában az ágya fölé lógatott teniszlabdákat figyelte. A Las Vegas-i sivatagban lévő házuk végén megépített teniszpálya formájú kiképzőtáborban a kis Andre napi 2500 labdát ütött meg, amelyek a sárkány (így nevezte az adogatógépet) szájából özönlöttek felé, hogy ellenállhatatlan alapvonal játékossá váljon. Zsarnoki viselkedésű, autokratikus (piros "domináns" DISC stílusú, annak is az agresszív megjelenési formája) apja nem kérdezte meg tőle, hogy szeretne-e teniszjátékos lenni. Esélye sem volt másként élnie az életét. Egyáltalán semmit se kérdezett tőle. Könyvében így emlékszik vissza ezekre az időkre:

"Úgy érzem, leszakad a karom. Meg szeretném kérdezni, hogy meddig tart még, papa? De nem merem. Teszem, amit mondanak. Olyan erőset ütök, ahogy csak bírok, aztán még egy kicsit erősebben. Egyik ütésnél meglepően erőset ütök és tisztán. Bár gyűlölöm a teniszt, azt az érzést szeretem, amikor halálos pontossággal ütöm meg a labdát. Ez az egyetlen megnyugvás. Ha valamit tökéletesen csinálok, a másodperc töredékéig józanság és nyugalom száll meg. A sárkány válasza a tökéletességre, hogy még gyorsabban lövi a következő labdát."

Testvérei apja szemében kudarcot vallottak, Phil bátyját egyenesen lúzernek tartotta. André szerencsés csillagzat alatt született, beváltotta apja próféciáját. 14 évesen Nick Bollettieri  teniszakadémiájára került, Floridába. A "katonai" szigorral zajló kiképzés itt is folytatódott, és az első apja által fizetett 8 hét után tehetsége miatt ingyen járhatott az akadémiára. Andre börtönben érezte magát, lázadt, sört ivott, extrém frizurát hordott, sőt egy teniszversenyen nadrágban, kirúzsozva, kifestett körmökkel jelent meg. Alig várta, hogy 16 évesen profinak álljon. Villámkarriert futott be, 1998 végére 2 millió dolláros keresetnél tartott, és a világranglista 3. helyén állt. Lelki vívódásai folyamatosak voltak, kereste önmagát, tökéletességre törekvése sok problémát okozott neki. Érezte, hogy a legnagyobbakkal szemben még nem elég jó, mind fizikai, mind mentális hiányosságai vannak.

1989-ben rátalált Gil Reyes-re, aki az University of Nevada kosárlabda csapatát hagyta ott a kedvéért, és vált az erőnléti edzőjévé, de annál sokkal többet kapott tőle. Pótapjává, mentorává, coach-ává is vált. Kapcsolatuk mélységét mutatja, hogy Andre és Steffi Graf 2001-ben született elsőszülött fiuknak a Jaden Gil Agassi nevet adták, és Gil sosem hagyta el Andret, a pályafutása végéig mellette maradt. A névadás bejelentésekor Agassi ezt mondta Gil-nek:

Ha csak félig olyan emberré fejlődik, mint te, fenomenálisan sikeres lesz, és ha csak félig olyan jó apja leszek, mint amilyen te voltál nekem, a saját normáimat is túlszárnyalom.

A versenysportban van helye a domináns, autokratikus edzői viselkedésnek is (mint, ahogy a támogatónak, az inspirálónak, és az elemzőnek is), de ezt akkor érdemes alkalmazni, amikor annak helye és célja van, és a stílusa nem semmisíti meg a sportolót. Agassi így ír erről könyvében (apja miatt volt összehasonlítása alapja):

Gil gyakran kiabál edzés közben, de ez távolról sem olyan, mint, amikor apám ordibált velem. Gil szeretettel kiabál. Ha el akarom érni új egyéni csúcsomat, ha arra készülök, hogy többet nyomjak, mint amennyit valaha, ott áll a háttérben, és azt kiabálja: Gyerünk, Andre! Nyomás! Hatalmas tapsvihar!

Az 1992-es wimbledoni győzelme elhitette vele, hogy meg tud nyerni egy Grand Slamet, de magával és a démonjaival való küzdelme tovább folytatódott. Az újságírók sosem bántak vele kesztyűs kézzel. Ha vesztett, az volt a baj, hogy ő egy fenegyerek, aki sosem lesz komoly játékos, ha nyert, akkor meg az volt a baj, hogy miért úgy nyert. 1994-ben, 10 év után szakított Nick-kel, és Brad Gilbertet kérte fel edzőjének, akivel 6 Grand Slamet nyert. Brad első találkozásukkor kíméletlen őszinteséggel beszélt a problémákról:

Brad az általános problémámról beszélt, ami miatt lehet, hogy túl korán visszavonulok - a probléma apai örökség - , a maximalizmusról. Mindig tökéletes akarsz lenni, mondja, de sosem éred el, és ez az agyadra megy. Az önbizalmad kinyikkant, és ennek a maximalizmus az oka. Mindig győztes ütést akarsz ütni, pedig ha egyenletes és következetes vagy - egyszerű hús és krumpli -, az esetek kilencven százalékában elég a győzelemhez.

Az 1996-os atlantai olimpiai bajnoki győzelme után pályafutása legnagyobb mélypontja következett. 1997-ben egy drogteszten is megbukott, de kidumálta magát, és megúszta a büntetést. Ebben az időszakban a színésznő Brook Shields volt a párja, majd felesége 1999-ig, de a kapcsolat nem működött, és rossz hatással volt a játékára is. 1998-ban kemény munkával a világranglista 110. helyéről a 6. helyre tornászta fel magát.

A 6. Grand Slam győzelme (2000-es Australian Open Kafelnyikov ellen) után megemlékezett, hogy milyen fontos volt számára megtanulni, hogy engedjen a maximalizmusából:

A mérkőzés utáni sajtótájékoztatón megköszönöm Bradnek és Gilnek, akik megtanítottak arra, hogy a legjobb, ami tőlem telik, elég jó.

2006-ban már súlyos fizikai fájdalmakkal küzdve, fájdalomcsillapítókon és korizon injekciókon élve a US Open 3. fordulója jelentette a végállomást 20 éves profi karrierjében. A meccs után a teniszstadionban 8 perces álló ováció volt, a tömeg őrjöngött, Agassi pedig a könnyeivel küzdött.

A sors érdekessége, hogy felesége, Steffi Graf, minden idők egyik legnagyobb női teniszezője (22 Grand Slam győzelemmel) is Andre-hoz hasonlóan, erős apai szigor mellett nőtt fel. Saját gyermekeiknek egész más jövőt szánnak. Fiuk Jaden, ígéretes junior baseball játékosként boldogan nyilatkozik, hogy a szülei nem akarták, hogy teniszező legyen, annyit kértek tőle, hogy élvezze, amit csinál, amíg csak lehet. Jaz lányuk pedig korábban lovagolt, és a hip-hop táncban éli ki mozgásigényét. Úgy tűnik egyikük sem szüleik tenisz karrierjét követik.

Agassi önéletrajzi könyvét elsősorban a gyemekeinek szánta (2009-ben jelent meg az USA-ban), hogy tanuljanak belőle, ne essenek ugyanazokba a csapdákba, amikbe ő belesétált, és olvassanak, olvassanak, amit ő elmulasztott. A tanulás neki nem adatott meg gyermekkorában, de ezt most saját alapítású iskolájával sok sok hátrányos helyzetű gyermek számára önzetlenül biztosítja. Nem reklámcélokból, hanem őszinte hitből és szeretettel teszi.

Mit tanulhatunk Agassi történetéből?

- Nem minden az, aminek látszik. Agassi extravagáns (sárga) stílusa csak a külső maszk volt. A belső vívódások, félelmek kifejezése, és egyben önvédelem is. Természetes stílusában egy introvertált, empatikus, a rendszerességet, a minőséget, maximalizmust előtérbe helyező ember (zöld "támogató és kék "elemző" DISC stílusok). Emiatt is tud olyan jól kapcsolódni feleségéhez, Steffi Grafhoz, aki hasonló viselkedési jegyeket mutat.

- Az autokratikus, zsarnoki apa és a hasonló elven működő teniszakadémia megnyomorította a lelkét, kialakította maximalizmusát (mert sose volt elég jó, amit csinált), teljesen megutáltatták vele a teniszt (gyűlölte egész pályafutása alatt). De szerencsés csillagzat alatt született. Ezt mondja magáról a könyvében. Találkozott Perryvel, aki jól menedzselte pályafutását, Phil bátyja is sokáig kísérte útját, J.P. a zenész lelkipásztor volt az első nem hivatalosa coach-a, aki mentálisan támogatta őt. Majd rátalált Gilre, akiben nemcsak erőnléti edzőre, hanem pótapára, sport coachra, mentális trénerre is lelt. Sikereinek fő kovácsává vált. Megtanította ébren álmodni is (imagináció). Későbbi edzője Brad pedig segített neki leküzdenie a maximalizmus okozta görcsöt, ami annyi bajt és szenvedést okozott neki. Elhitette vele, hogy nem kell állandóan a maximum, az elég jóval is megnyeri a tornákat. Így is lett. 1olimpiai bajnoki cím, 8 Grand Slam, 17 ATP Masters Series győzelem a dicsőséglistáján.

- Mi lett volna ha támogató közeg veszi körül már gyermekkora óta? Hány Grand Slamig jut? Vagy édesapja drákói, de világszínvonalú teniszjátékát megalapozó kiképzése nélkül lehet, hogy az egyetemi futballcsapatig jut, amire vágyott, és számunkra ismeretlenül éli le az életét? Ezekre a kérdésekre nem kapunk soha választ már, de nem is ez a lényeg.

- Ha a sportoló önismerete magas szintű (Agassinak ehhez kemény és sokszor reményvesztett küzdelmet kellett folytatnia egészen 30 éves koráig), növelni képes tudatossági szintjét, és mentális állóképessége is erősebb lesz. Ezáltal jobb döntéseket hoz versenyhelyzetekben is. Kiismerheti az ellenfeleket is, és sikeresen alkalmazkodhat hozzájuk.

- Az önismereten túl az edző és versenyző jó személyes kapcsolata a sikeres sportpályafutás másik alappillére. Ehhez az edzőnek is fontos az önismeret, és az alkalmazkodás a versenyző viselkedési stílusához, és viszont.

- Mint Agassi példája is mutatja, korántsem ideális mentális induló batyuval is messzire lehet jutni sportolóként, ha a tehetség mellé a szerencse is párosul, és jó emberek keresztezik az életutat. Persze sokaknak ez nem sikerült, és elhagyták a sportpályát, tehetségük nem bontakozott ki. Róluk nem nagyon olvashatunk önéletrajzi könyveket. 

- Abban biztos vagyok, és hiszek benne, hogy az Y, de az 1995 után született Z generáció, és az UP nevelésbe már belépő 2010 utáni Alfa generáció esetében még inkább a sportolót partnerként tekintő, bevonó, alkalmazkodni képes coaching típusú edzői működésé a jelen és a jövő is. Minden tudás rendelkezésünkre áll ehhez, alkalmazzuk!

Köszönjük Andre Agassi, hogy megosztottad életed legintimebb részleteit is velünk! Történetedből sokat tanulhatunk, nemcsak a sport világában, mert mindannyiunknak megvannak a maga démonjai, hullámvölgyei, Challenger és ATP tornái, Grand Slam-jei.

Az idézetek és információk forrása: Andre Agassi: OPEN Önéletrajz (2018, Könyvmolyképző).

Ha szeretnéd megtudni, hogy edzőként/sport coachként mit tehetsz annak érdekében, hogy fejlődjön önismereted, felismerd ügyfeleid/játékosaid viselkedési stílusát, és ehhez mérten a legjobb stratégiával eddzd és versenyeztesd, támogasd őket, gyere el a Media Coaching haladó Sport Coach képzésére.

2019. ősztől pedig a világon egyedülálló, sport nyelven írt edzői és sportolói DISC riportokat is elérhetővé tesszük a meglévő angol mellett magyar nyelven is (Japán után másodikként a világon, nem angol nyelven). Edzőtovábbképzéseket indítunk, csapatfejlesztő programokat valósítunk meg. Ebben a vállalkozásomban Zelinka Ildikó és Pankár Tibor személyében igazi társakat találtam. Talán én is szerencsés csillagzat alatt születtem:)?

Hollósi Szabolcs

      mentális állóképességi tréner, viselkedési stílus tanácsadó

munkavállalói (EX) és sportolói (AX) élményfejlesztő

hollosisz@kecselmeny.hu

Mi köti össze a magyarországi Szombathely városát és a napsütötte Ausztrália Sunshine Coast tengerpartját?

Szombathely városát és a Sunshine Coastot (Napfény Part) egészen pontosan 15 588 km választja el egymástól, legújabb tanácsadónk, Szabolcs pedig épp ilyen messze éli tőlünk mindennapjait. Tapasztalatai alapján nem túlzás őt a változások előidézőjeként emlegetni, Szabolcs ugyanis a megfelelő eszközökkel felvértezve, országos szinten és teljes mellszélességgel áll ki a magyar sport mellett, melynek révén sportolóknak és edzőknek teremt lehetőségeket, hogy teljesítményüket a DISC viselkedési profilok segítségével új magasságokba repítsék.

A Szabolccsal folytatott munka során magyarra fordítottuk a sportolói és az edzői DISC profilokat, így a magyar sportolók és edzők is gond nélkül kitölthetik a felmérést, kezükbe vehetik a profil riportokat és magyarul is hozzáférhetnek a legfontosabb információkhoz.

Szabolcs máris profi kosárlabda (Sopron KC) és futsal (Kútház Haladás VSE) csapatokkal  dolgozik együtt, így viszi előbbre a magyar sport ügyét, amellyel kapcsolatban örömmel várjuk a fejleményeket, hiszen tudjuk, hogy hozzánk hasonlóan olvasóink is nagy lelkesedéssel fogadják majd a magyar sikereket. Az összes Athlete Assessments tanácsadóhoz hasonlóan Hollósi Szabolcs is folyamatosan kapcsolatban állt Bo Hansonnal, és az Athlete Assessments csapatával, akik mindvégig megosztották vele szakmai tapasztalataikat, mentorálták és tanácsokkal látták el őt. Az elkészült anyagok Szabolcs személyiségével együtt, - amelyből minden akadályt legyűrő szenvedély és lelkesedés sugárzik -, olyan nyerő kombináció, amelyet az Athlete Assessments csapatában mi mindannyian nagyra értékelünk.

Ahogy Szabolcs fogalmaz ‒ „Az Athlete Assessments csapatának szakmai támogatása mellett úgy érzem bármely kihívásnak meg fogok felelni, amelyekkel találkozni fogok ügyfeleimnél. Alig várom, hogy minél több ilyen legyen.”

Szabolcs munkájában nemcsak az egyenletesen kimagasló eredmények nagyszerűek, hanem az alaposság, amellyel ügyfeleit az életükben rájuk váró változásokra felkészíti.

Létrehozta például a DISC-Tanulókört, amelynek keretében a tagok megismerkedhetnek a DISC fogalomkörével és nyelvezetével, és közben felkészülhetnek minden közelgő változásra és az útjuk során megnyíló lehetőségekre is. A DISC-Tanulókör lehetőséget teremt Szabolcsnak, hogy ügyfeleivel egyénileg is foglalkozhasson.

A DISC sportkörnyezetben való felhasználásával kapcsolatban Szabolcs a következőképp nyilatkozott ‒ „A legkiemelkedőbb sportolók magas szintű önismerettel rendelkeznek, tisztában vannak erősségeikkel, szükségleteikkel, hiányosságaikkal.” A DISC profil megismerésével tudatosabban alakíthatják ki a saját maguk számára legjobb edzési, versenyzési stratégiát, és fejleszthetik kapcsolataikat edzőikkel, versenyzőtársaikkal.

Szabolcs arra is kitért, hogy a csapatok hogyan használhatják fel a DISC által megszerzett önismeretet a csapatdinamika és a csapaton belüli összhang kiépítésében. Bevallása szerint ‒ „A mindennapokban a sportolók teszik a dolgukat, edzenek, mérkőzéseket játszanak, versenyekre járnak, igyekeznek kellő pihenőidőt biztosítani maguknak. A társak mélyebb megismerését, a csapat önismeretének fejlődését nem érdemes a véletlenre bízni. Jelentős tartalék van a csapatokban a társas kapcsolatok fejlesztésében és a csapatdinamika szempontjából is, amellyel növelni lehet a teljesítményt, és fejleszteni a csapatkultúrát is. Ehhez a DISC viselkedési stílus modellre alapozott programok kiváló segítséget nyújtanak.”

A technikai és a fizikai fejlődés mellett Szabolcs tisztában van azzal, hogy a DISC-ben rejlő lehetőségek további teljesítménynövekedést hozhatnak a sportolók és a csapatok életében.

Ahogy ő fogalmaz ‒ „A sportban a DISC által felszabadíthatók a csapatokon belüli, és a sportolókban meglévő kiaknázatlan energiák, amelyeket az emberi tényezők menedzselésének hiányosságai korlátoznak.”

Szabolcs azonosítja ezeket az akadályokat, aminek révén a sportolók és a csapatok képesek lesznek növelni saját teljesítőképességüket.

Noha az ügyfelei az élet legkülönbözőbb területeiről érkeznek, valami közös mindegyikükben megvan ‒ változtatni akarnak és hisznek képességeikben. Így nyilatkozott ‒ „Bíznak bennem, azt teszem, amit mondok, és jól ráérzek az igényeikre. Nem sablonos dolgokat akarok eladni nekik, rájuk szabom a programokat.”

Hozzátette ‒ „Imádom a sportot, és büszke vagyok rá, hogy már ebben a szerepben is segíteni tudom az általam tisztelt, elismert sportolókat, sportcsapatokat is.”

Sokunkhoz hasonlóan Szabolcs sportpályafutása is fiatalon indult, erre így emlékszik vissza ‒ „Gyerekkoromtól kezdve kéthetente vasárnap állandó családi program volt a helyi labdarúgó csapat hazai mérkőzéseinek megtekintése Répcelakon. Már a babakocsiban magamba szívtam a sportszeretetet és ez végigkísérte egész életemet. 22 éven keresztül voltam igazolt labdarúgó harmadosztályban és egyéb amatőr csapatokban, 6 évig elnököltem egy szombathelyi sportegyesületet, és 1 évet a megyei sportirányításban is eltöltöttem az MLSZ Vas Megyei Versenybizottsági Elnökeként. A magyar sport szenvedélyes szurkolója is vagyok függetlenül a sportágtól.”

Zökkenőmentesen vált az üzleti világból a sport világába, hiszen Szabolcs mindkettőben jól érzi magát, különböző készségeit mindkét területen sikerrel kamatoztatja, és végigjárta azt az utat, amelyet egy sportolónak kell, amikor versenyzői karrierje vége felé közeledik.

Tapasztalataival kapcsolatban ezt nyilatkozta ‒ „E mellett szeretnék azon dolgozni, hogy a sport és a vállalati világban meglévő tudások, tapasztalatok kölcsönösen hasznosuljanak a két területen, és ez a sportolók civil életre felkészülését is segítse.”

Szabolcs könyvet is írhatna a sikeres karrierváltásról és a megfelelő életpálya megtalálásáról. Sajátjáról így vallott ‒ „Szembesültem vele, hogy soha többet nem kell dolgoznom, mert azt csinálhatom, amit szeretek.”

Amellett, hogy sportolóknak segít fejlődni, Szabolcs tervei között szerepel az is, hogy felépítsen „egy olyan sport coach-okból, sportpszichológusokból álló mentális állóképesség fejlesztéssel foglalkozó csapatot, akik profi segítséget nyújtanak a magyar sportnak.”

Az üzleti világból Szabolcs felbecsülhetetlenül nagy tudással és tapasztalattal érkezett, ezzel kapcsolatban nézzük meg, hogyan vélekednek róla ügyfelei.

„Olyan átfogó, kézzel fogható szemléletet ad a módszer ismerőinek kezébe, mellyel az emberi kapcsolatok (életünk minden területén) magasabb szintre hozhatóak, a konfliktusok egyszerűbben oldhatóak, az együttműködés virágzik. A módszer hatékonysága mellett Szabolcs könnyed, figyelmes, részletes és céltudatos (színes) stílusa minden szín képviselőjét magával ragadja és az önismeret felé kormányozza.”

„Finom érzékkel, mély empátiával és figyelmességgel adta át tudását a résztvevőknek úgy, hogy közben a legcsendesebbeket is bevonta a csoportmunkába.”

Szabolcs szenvedélyesen szeret emberekkel és csapatokkal dolgozni, ami végül arra késztette őt, hogy pályát váltson és saját céget alapítson Kell Egy Csapat Élmény Kft. névvel és létrehozza a DISC-Tanulókört. Erre a folyamatra így emlékszik vissza ‒ „A cég 2018. év végi megalapítását megelőzően 15 évig dolgoztam a területfejlesztésben saját tulajdonú cégemben. Egy 6 évvel ezelőtti nehéz személyes élethelyzet döbbentett rá, hogy az emberek, csapatok fejlesztése jobban érdekel, mint a beruházások, projektek menedzselése. Tudatosan készültem a váltásra sokféle képzéssel, és a cégem neve a filozófiámat is meghatározza.”

Miközben csapatokkal dolgozik, mindig kedvenc idézete lebeg szeme előtt:

„A mérkőzéseket, a tehetségek, egyéniségek nyerik, a bajnokságot viszont a csapatszellem és az intelligencia hozza meg.” – Michael Jordan

Amikor arról kérdeztük, hogy az Athlete Assessments miben járult hozzá, hogy ügyfeleivel még sikeresebben dolgozhasson, azt mondta ‒ „Nemcsak a CoachDISC és AthleteDISC eszközöket kaptam meg a kapcsolat révén, hanem egy olyan kidolgozott szakmai keretrendszert, szemléletet, amit könnyen magamévá tettem, és igyekszem hasznosítani az ügyfeleim fejlődése érdekében.”

Az anyag fordítása és adaptálása mindkét fél számára rendkívül hasznos tapasztalatokkal szolgált, ahogy Szabolcs fogalmaz ‒ „A kapcsolatfelvételtől kezdve a szerződéskötésig, a tréning során, a most zajló adaptációs folyamatban is nagyszerű támogatást kaptam Larentől, Abby-től, Bo-tól, Liz-től, a teljes csapattól.”

„Első lehetek a világon, aki 2 profil eszközt is a saját országa nyelvén bevezet. Büszke Athlete Assessments tanácsadó vagyok!”

Összefoglalásul azt mondta ‒ „Egyetlen egy pillanatig sem éreztem, hogy időbeni nyomás lenne rajtam például a szerződésünk megkötésében. Sőt Laren minden alkalommal arról biztosított, hogy csak nyugodtan, alaposan gondoljam át, készítsem elő a terepet, hogy megalapozott döntést tudjak hozni, mert ez a közös érdekünk.”

„Nagyon jó érzés az Athlete Assessments partneri körébe tartozni a magas emberi és szakmai minőség miatt is.”

Mim Haigh, sportújságíró – Athlete Assessments (fordította Gyurácz Zoltán az eredeti angol nyelvű cikk alapján: https://athleteassessments.com/hungarian-sport-reaches-for-new-heights/)

A DISC viselkedési stílus modell megalkotója Dr. William Moulton Marston volt. A Harvard Pszichológia Karának sokoldalú professzora találta fel a modern hazugságvizsgálót, és a két nővel folytatott párhuzamos szerelmi élete (felesége Elizabeth, és egykori diákja Olive) inspirálta a Wonder Woman karakterének kitalálására. A DISC elméletének alapjait az „Emotions of normal people” című, 1928-ban megjelent könyvében fektette le.

A könyvében aktív-passzív, kedvező-ellenséges tengelyek mentén mutatja be a négy DISC-dimenziót. Leírja, hogy az érzelmek milyen módon vezetnek viselkedési különbséghez az embereknél, és hogy tud változni a személy viselkedése időről időre. Marston a közvetlenül megfigyelhető, megbecsülhető és mérhető pszichológiai jelenségeket vizsgálta munkássága során. Gyakorlati magyarázatokat adott ahhoz, hogy az emberek megértsék viselkedésük mozgatórugóit, és jól tudják menedzselni kapcsolataikat.

A DISC-betűszó 4 angol szót takar (Dominance, Influence, Steadiness, Compliance, azaz Dominancia, Befolyásolás, Stabilitás, Szabálytisztelet, színei: piros, sárga, zöld, kék), de Marstonnál eredetileg Inducement (mozgató erő, ami valóban jellemzi a sárgákat) szerepelt az I helyén, és Submissiveness (engedelmesség) az S-nél.

Ugyan Marston alkotta meg az elméleti modellt (gyakorlatban a filmiparban alkalmazta), de Walter V. Clark fejlesztette ki az első DISC alapú értékelési eszközt (személyiség profil teszt). 1948-tól használta a kifejlesztett tesztet vállalati szektorban munkaerő-kiválasztásra.

A manapság is használatos tesztek alapját pedig Clark egyik kollégája John Cleaver fejlesztett ki „Self description” néven, amelynél a korábban használt ellenőrző lista helyett bevezette a különböző állítások közötti választások módszerét (amelyhez kapcsolódóan faktor analízis alapú elemzést alkalmazott). John Geier Perfomax nevű cége volt az 1970-es években, amely elsőként elérhetővé tette a DISC értékelő eszközöket.

A zömében Egyesült Államokból kiinduló, rendkívül sokszínű üzleti alkalmazás mellett az Athlete Assessments a világon egyedülálló on-line sport nyelven íródott edzői, sportolói, sportmenedzseri DISC profilokat kínál. 2019 közepén az edzői, sportolói profilok Magyarországon magyar nyelven is elérhetőek lesznek a DISC-Tanulókör által.

Magyarországon a PSIDIUM Onlinetesztek validált, 95%-os megbízhatóságú DISC értékelési eszközei a legismertebbek. Az Interneten elérhetőek ingyenes tesztek is, melyek a modell megismerésére alkalmasak, de nem adnak megbízható egyéni eredményeket.

• Vannak emberek, akikkel jól kijövünk, míg másokkal kevésbé. Sőt olyanok is vannak, akikkel mintha teljesen külön univerzumban élnénk.
• A főnökömet mindig csak a célok és az eredmények érdeklik, a részleteket meg mi oldjuk meg, ő ezekkel nem törődik.
• A fellegekben lebeg, megváltja a világot, de a heti határidős feladatai meg nem haladnak.
• Alig tudok kihúzni belőle egy mondatot, hiába kérdezem a csapatértekezleten. Tudom, hogy több van benne, de egyszerűen nem mutatja meg.
• Nem értem, hogy miért kell egy feladatmegoldást ezerszer átgondolni, az értelmét keresni, állandóan kérdezni? Már rég kész lehetne, ha csinálná, és nem kukacoskodna.
• Néha úgy érezzük miután beszélt velünk, mintha egy úthenger ment volna át rajtunk.
• Hogy mondjam meg neki, hogy ilyen részletesen engem nem érdekelnek a hétvégi élményei, főleg hétfőn reggel, amikor a heti feladataimat szeretném pontosan megtervezni?
• Nem veszi észre, hogy teljesen kihasználják a kollégák, mindig csak másoknak akar segíteni, de közben ő meg teljesen felőrlődik.
• Azt érzem, hogy csak az érdekli, hogy körülötte legyünk és hallgassuk, de semennyire se vonhatjuk kétségbe az állításait, mert azon meg egyből megsértődik.
• Egyáltalán nem észleli, hogy nekem milyen fontos a személyem iránti bizalom, e nélkül nem tudok meglenni. Csak a feladatvégzésem alapján ítél meg.

Ismerős helyzetek, gondolatok? Bármelyikünk fejében megfogalmazódhatnak.

A DISC egy csodálatos eszköz, amellyel ezek a nézetkülönbségek, konfliktushelyzetek is feloldhatóak. A DISC az emberi viszonyoknak olyan közös nyelve, amelyet gyorsan meg lehet tanulni, és azonnal a kapcsolataink fejlesztésének szolgálatába állítani a családunkban, munkahelyünkön, baráti társaságunkban. A DISC modell legfőbb haszna, hogy önmagad és mások stílusának megismerése után tudatos alkalmazkodásra leszel képes az adott helyzet igényeinek megfelelően, és saját szükségleteidet is jobban tudod kommunikálni és érvényesíteni.

A folytatásban megismerhetitek a 4 alapstílust (piros, sárga, kék, zöld), és emberi történeteken keresztül a DISC viselkedési stílus modell gyakorlati hasznosságáról, alkalmazhatóságáról is betekintést kaphattok.

A blog bejegyzés megírásához forrásként használtam: https://www.discprofile.com/what-is-disc/history-of-disc/

„Ismerd meg önmagad, hogy azzá lehess, aki vagy!” – Franz Kafka.

Hollósi Szabolcs, viselkedési stílus tanácsadó

A DISC viselkedési stílus modellt W. M. Marston amerikai pszichológus alkotta meg 1928-ban (a DISC mellett a hazugságvizsgáló atyjának is tartják, és ő találta ki a Wonder Women karakterét is). Azóta milliók élvezhették a modell előnyeit, növelhették önismeretüket, kihasználhatták potenciáljaikat, válhattak jobb vezetővé, építhettek sikeresebb csapatokat.

A DISC egy olyan viselkedési séma, amelynek segítségével az emberek viselkedésbeli sajátosságai jól leírhatóak, felismerhetőek. A DISC az emberi viszonyoknak olyan közös nyelve, amelyet gyorsan meg lehet tanulni, és azonnal a kapcsolataink fejlesztésének szolgálatába állítani a családunkban, munkahelyünkön, baráti társaságunkban.

A stílusok között nincs hierarchia. Nincs jobb stílus, vagy rosszabb. Mindegyikkel lehet sikeres és teljes életet élni. Mind a négy stílusra szükség van egy jól működő csapatban és közösségben. Rajtunk múlik, hogy a bennünk és egymásban lévő lehetőségeket kihasználjuk-e.

A sok-sok DISC alkalmazás közül figyelemreméltó, és az üzleti életben kiválóan használható a Deloitte Greenhouse "Business Chemistry" modellje. A 4 alapstílushoz bevezették a Driver (piros), Pioneer (sárga), Integrator (zöld), Guardian (kék) megnevezéseket. Fontos megjegyezni, hogy a DISC nem címkézi az embereket (aki így tudja, vagy tanítja, tévúton jár), mindannyian mind a 4 szín egyedi kombinációját hordozzuk. A 4 alapstílus a modell megértését szolgálja.

Egy 2 éve publikált tanulmányuk szerint az energia, technológiai, pénzügyi, kormányzati szektorban (USA-ban) megkérdezett felsővezetők 2/3-ának elsődleges stílusa sárga és piros. A szektorok között a kormányzati a legkiegyenlítettebb, mind a 4 szín csaknem azonos arányban képviselteti magát, így a vezetők jól kiegészítik egymást, és ha a munkatársi szinten is ez a helyzet, sikeresebben megértethetik magukat az állampolgárokkal:).

A CEO-k 51%-a sárga, az információkért és pénzügyekért felelős igazgatók 37%-a piros (kell a határozott irány), előbbinél a sárga (kommunikációs skill-ek), utóbbinál a kék (nem árt a pontosság, szabálykövetés) a másik meghatározó stílus. A HR igazgatók 37%-nyi sárga, 32%-nyi zöld színt képviselnek (még szerencse, hogy fontosak nekik az emberi kapcsolatok). A kreatív területen dolgozó marketing igazgatók 52%-a sárga. Egész tudatosnak tűnik a kiválasztás, ugye? Érdekes lenne megvizsgálni, hogy a sárga kultúrájú USA-hoz képest, az inkább zöld felé orientálódó magyar kultúrában hogy néznek ki az arányok, vagy úgy egyáltalán kik ülnek a felsővezetői pozíciókban.

Egy párhuzamos kutatásban 13 885 különböző szinteken dolgozó munkatársat kérdeztek meg karriervágyaikról (1200 szervezet, 115 ország). A sárgák és pirosak több, mint 2/3-a vezetővé válna, míg a legjobban teljesítők közé a feladatorientált pirosak és kékek vágynak leginkább. A kékek és zöldek vágyai változatosabbak, a mentor és csapatjátékos szerepeket is szívesen betöltenék (azaz a kékek sem feltétlenül csak egyedül szeretnének dolgozni egy elszigetelt sarokban, szívesen adják a szakértelmüket, pontosságukat a csapatba). Az innovátor pozíciókat viszont nyugodt szívvel meghagynák a sárgáknak és a pirosoknak. Vezetők, figyelem! A munkahelyi szerepleosztásoknál érdemes figyelembe venni a különböző elvárásokat, vágyakat, és a megfelelő embernek a megfelelő helyet megtalálni.

A zöldeknek és a kékeknek nagyobb figyelmet kell szentelniük a stresszkezelésre, és ebben a vezetők is legyenek résen, ha hosszú távon szeretnének elégedett, boldog, jól teljesítő munkavállalókat maguknak. A DISC közös nyelvvé válásával a munkatársak is sokat tehetnek a kapcsolati problémákból adódó stresszforrások csökkentéséért.